看到这个标题，相信很多人会问：“什么是批发超市？我只听说过批发市场。”的确，在国内大多数老百姓对于超市的概念，认为超市等于零售超市，和批发市场是两码事。本质上说，这个理解是没有问题的，一是因为世界上大部分的超市都是以零售业为主，比如零售业巨头沃尔玛、家乐福；二是根据年艾瑞对于中国零售的调查，93.4%的受访者都在线下商超消费。因此，老百姓对于超市的理解就是超市等于零售超市，批发超市这个新鲜玩意儿一时间还真没听说过。

跟中国不一样的是，在美国超市分为批发超市、零售超市、便利超市、会员超市等。今天咱们主要介绍的是批发超市，以及批发超市的龙头企业好市多Costco。

好市多是美国第二大零售商（仅次于沃尔玛）、全球第七大零售商以及美国第一大连锁会员制仓储式量贩店。被美国《财富》杂志评选为年世界财富强的第36名。好市多年成立于美国华盛顿州西雅图市，总部位于华盛顿州的伊萨夸，全球拥有21万4千名员工，公司总产值高达亿美元（来自谷歌数据）。

说到这里，许多人会问：“一家这么牛的企业，为什么我从来就没听过？”的确，好市多在华业务也是从年才开始尝试开展，但也仅限于网购（入驻天猫、洋码头等B2C平台），不像沃尔玛、家乐福等早早进入中国市场。但是又有人会问：“一家不依赖中国市场的超市为何能够排在中国农业银行（38）、中国银行（42）和中国移动（47）前面？”这就不得不提好市多独特的商业模式。

收费会员制

好市多Costco是零售业付费会员制的集大成者。年，好市多的会员总数达万，会费收入28.53亿美元，占收入的2.26%，占营业利润高达70.64%，在年会费涨价的情况下，续费率还能保持在90%，由此可见收费会员制是好市多成功的最重要的原因。

低价批发销售

美国人选择在好市多购物的重要的原因就是低价。因为收费会员制的关系，好市多20年来的销售毛利都稳定在10%-11%之间，而且在好市多任意一种商品的品牌数量不会超过两件，使得他们能够保持惊人的库存周转率和更低的毛利率。不仅如此，好市多仓储式的购物方式迎合了美国人的购物习惯和购物思维（买得越多优惠越多）。的确，同类商品单卖和整卖的单价差很多，因此美国人一次性买一个月的食物或生活用品就是为了省钱。

目标人群

别看好市多是做低价批发的声音，他们的目标人群却是年收入在8-10万美元左右的中产阶级家庭。所以其店内还出售很多中高端的商品，比如好市多是现在世界最大的高端红酒销售者之一，还有就是低价销售高档的手袋，瑞士钟表和名牌珠宝等。

另外好市多的会员权益和专项服务也是很给力的。电子数码产品享受90天内包退换，其他商品享受无限期无理由退换，更有汽车免费服务等。这些服务都是使得好市多能够保持如此高的会员续费率的原因。

问题来了，为什么这么好的一家零售巨头却迟迟不进入中国市场呢？

原因很简单：会员制在中国很难被接受

这时有的朋友会质疑，我们现在网购很多人都有什么天猫会员、京东会员等，并不觉得好市多这样的收费会员制会在中国遭遇多大的问题。

但事实并非如此。

好市多目前的会员分为三类：普通的金星会员（白卡）、商业会员（白卡）和返现2%的行政会员（行政会员）。以下图说明：

行政会员黑卡与白卡的区别：

黑卡年费比白卡贵60美元；白卡没有返现，黑卡有2%返现，但每年上限美元；美食广场消费、汽油、烟酒、邮票等商品不参与返现。金星会员（GoldStar）和商业会员（Business）都是白卡，前者为个人使用，后者为商业使用，区别：

商业会员可以增加更多的副卡，方便不同员工去采购（每张年费60美元）；商业会员采购，如餐馆购买食物原材料，若税法允许，可以免除销售税；商业会员需要提供工商执照，营业执照等。终上所述，好市多的会员机制不仅仅是只有一种会员还有面向商业方面的服务。而且每年60美元的会员费，折合成人民币约元，并不是每个老百姓都能够接受。因为这约合元的会费仅仅是给出去，并不是存进会员卡里或者是下次消费能够抵扣的（但能够享受好市多超低的购物价格以及周边的免费服务）。就这种会员模式直接进入中国的话，市场是不会接受的。相比于大润发消费积分制的免费会员，未消费先交费的模式恐怕许多人不能够接受。

对于国内各大网购平台的收费会员制，好市多的高收费会员制明显没有吸引力，而且国内绝大多数逛超市的顾客都是缺少网购经验的中老年人，用网购平台的收费会员制与好市多的收费会员制对比，显然是不合理的。另外，国内的购物习惯和北美的购物习惯截然不同，中国老百姓绝不会认为多买多省钱，而是吃多少买多少，吃的新鲜。如此比较，好市多的仓储式购物，上限美元封顶的返现巨大优惠，也着实没有太大的吸引力。

这解释了为什么好市多迟迟不进入中国的原因，但这并不意味着好市多要放弃中国这个庞大的市场。正因为中国传统消费习惯难以适应，好市多便开始从新的方面（网购）着手布局。

迈出“进军”中国的步伐

好市多Costco自年开始，相继入驻天猫、京东全球购以及进口电商洋码头，开始试水中国市场。年8月，Costco在中国成立了上海商业有限公司。年9月初，Costco通过天猫加码在华线上业务，在已有Costco天猫海外旗舰店基础上，上线Costco官方旗舰店。Costco天猫海外旗舰店、官方旗舰店分别将采用跨境电商模式和一般贸易模式运营，目前两家旗舰店所有权均归属Costco美国总部，具体运营执行方为Costco亚太区。

年5月，Costco在大陆注册商标为“开市客”，不再沿用大家所称呼的“好市多”。对此，Costco解释“好市多”在大陆已经被第三方注册，因而在大陆地区无法使用该名称，由此造成的认知损失，将会由公司更多的品牌形象建设投入进行弥补。

而国内的首家开市客Costco实体店预计将于今年春季在上海闵行区（联友路与朱建璐交界）开业，届时大家可以看看这家有别于国内传统的“批发超市”，是否继续延续他们在美国的收费会员制，还是为了适应中国市场采取其他会员制或者降低会员收费标准等措施。